<%=_t("常見問題") %>

A: 為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。
A: 金緻品發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額,或指定開立日期。
A: 發票一經開立,統一編號、抬頭以及收件相關資訊無法再做更動,也無法再將二聯式發票改開三聯式發票,結帳時請務必確認資訊正確。
A: 請在結帳流程中的「發票類型」處填寫統一編號、發票抬頭即可,發票將會隨貨一起寄送。
A: 依財政部令,為維持兌獎之唯一性,電子發票列印以一次為限,若您不慎遺失,不得再為列印,因此還請您妥善保存中獎發票正本。
A: ■ 金緻品網路旗艦店提供簡單又安全的購物流程,不需登入會員,即可開始選購您喜愛的商品。
金緻品網路旗艦店購物流程分為【快速購物】及【會員購物】兩種:
【A.快速購物】
選購商品>點選購物車>確認購物內容>填寫付款方式及收件資料>付款>訂單成立>收到商品
※快速購物注意:
(1)選擇快速購物無任何會員紅利回饋,建議註冊/登入會員再進行結帳。
(2)提醒您,若選擇快速購物(未登入會員)結帳時務必輸入MAIL,信箱會收到訂單通知,若未輸入,訂單完成後將會無法自行查看看訂單內容,需透過客服處理。


【B.會員購物】
登入會員>選購商品>點選購物車>確認購物內容>填寫付款方式及收件資料>付款>訂單成立>收到商品

※其他注意事項:
(1)商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

(2)完成下單後,煩請留意取件/送件通知Email。
(3)台灣外島地區目前開放超商取貨服務(僅限7-11)以及宅配(含刷卡、ATM轉帳)尚未提供,不便之處敬請見諒。
(4)本網站所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)」。
A: ■若選購的商品為固定戒圍戒指,務必確認戒圍是否符合自己所需,若不清楚自己的戒圍可參考>>國際戒圍對照表
■若選購手鍊、手環、腳鍊、項鍊等產品,請確認標示尺寸是否符合自己所需,若有需要改短或增長可至
『聯絡我們』詢問。
■所有商品都會標示材質、重量等…請於結帳前先仔細確認材質、重量,避免售後爭議。
A: ■ATM轉帳:目前提供彰化銀行帳戶給消費者進行轉帳之用
■信用卡付款:消費者只要提供信用卡號碼、信用卡有效期限、卡片後三碼即可,線上信用卡付款後,本站會透過電子信箱發送訂單編號及明細給您。(線上刷卡的資料傳輸均採SSL憑證加密,保護您的資料安全)
■信用卡分期付款:
●信用卡優惠分期3期(0利率),可分期銀行如下:
玉山、永豐、新光、台北富邦、聯邦、國泰世華
信用卡優惠分期6期(0利率),可分期銀行如下:
永豐、新光、台北富邦、聯邦、國泰世華

■金緻點點數抵用:消費者在金緻品網路旗艦店消費可獲得金緻點,1點=1元,可於下次購物時用以抵扣商品金額,點數查詢可至會員專區>金緻點數查詢。